FAQ
Pytania, zanim zadzwonisz.
Krótko i bez straszenia. Jeśli Twojej sytuacji tu nie ma, telefon załatwia więcej niż kolejna rubryka.
Współpraca
01Czy rozmawiamy po polsku?+
Tak. Konsultacje prowadzę po polsku. Umowy z towarzystwem albo bankiem zwykle zostają po niemiecku — tłumaczę sens, zanim cokolwiek podpiszesz.
02Czy muszę przyjechać do Monachium?+
Nie. Pracuję z klientami z całych Niemiec, także online.
03Czy poprowadzisz sprawę w sądzie?+
Nie. Nie jestem adwokatem. Nie reprezentuję w postępowaniu i nie obiecuję wyniku sprawy.
04Od jak dawna zajmujesz się tym rynkiem?+
W 2026 roku jest to szesnaście lat w branży. Czas nie zastępuje czytania Twojej umowy — skraca drogę do właściwego pytania.
05Dlaczego nie ma adresu e-mail przy artykułach?+
Na stronach informacyjnych zostawiam telefon i WhatsApp. Korespondencję formalną, jeśli jest potrzebna, znajdziesz wyłącznie w Impresum.
Ubezpieczenia
01Dlaczego nie podajesz składek na stronie?+
Bo bez wieku, adresu, zawodu albo auta byłyby zmyślone. Liczby pojawiają się przy Twoich danych, nie w artykule.
02Czy gwarantujesz wypłatę odszkodowania?+
Nie. O szkodzie decyduje ubezpieczyciel na podstawie umowy. Pomagam sprawdzić, czy zdarzenie w ogóle jest w zakresie.
03Czy polisa będzie przetłumaczona na polski?+
Rozmowa tak. Dokument towarzystwa zwykle zostaje po niemiecku. Dlatego przechodzimy go po polsku przed podpisem, a nie po szkodzie.
Kredyty
01Czy decyzja kredytowa należy do Ciebie?+
Nie. Bank wydaje decyzję. Ja układam dokumenty i mówię wprost, gdzie obraz jest słaby.
02Mam umowę na czas określony. Czy temat odpada?+
Nie z góry. Zmienia zestaw pytań o ciągłość dochodu. Nie obiecuję, że bank powie tak.
Ochrona prawna
01Czy w Twojej ochronie prawnej jest udział własny?+
Nie. Oferty ochrony prawnej, które układam, są bez udziału własnego. To nie oznacza, że każda sprawa zostanie przyjęta — o tym decyduje zakres i pisemna zgoda.
02Czy nowa polisa obejmie pismo, które już dostałem?+
Jeśli spór już powstał, zwykle nie. Karencja i data zdarzenia są pierwszym pytaniem.
Prąd i gaz
01Czy taryfa podstawowa jest karą?+
Nie. To dostawa domyślna, gdy nikt nie wybrał sprzedawcy. Można w niej zostać chwilę i zmienić ją z odczytem licznika.